Le fournisseur doit respecter la commande des structures d’achats, en particulier le cahier des charges produits
et les délais de livraisons.
Au travers de son organisation, des moyens mis en œuvre et des ressources humaines, le fournisseur démontre
qu’il maîtrise les normes réglementaires, en particulier celles qui concernent la sécurité des clients et la
fabrication régulière de nos produits.
Le fournisseur doit respecter le contrat du Groupement des Mousquetaires au travers de son organisation et
des moyens mis en œuvre.
Des indicateurs de satisfaction des clients sont mis en place par l’entreprise avec des objectifs définis et atteints
(exemple : taux de service, nombre de réclamations,…). Les observations et remarques transmises par le
Groupement des Mousquetaires sont pris en compte et donnent lieu à une prise de décision lorsque cela
s’impose.
sendo traduzido, aguarde..
